9000
Mostrando el único resultado
ISO 9000: 2000
Nava Carbellido, Víctor Manuel
LIMUSA
La norma ISO 9000 es una de las de mayor éxito a nivel mundial debido a que representa una importante herramienta de mejora respecto a la satisfacción de los clientes, de igual forma, los conceptos de calidad incluidos en la … Continuar